CTR de la publicidad en directos: benchmark de 9 campañas

En siete campañas de APIQ en Turquía (en Twitch, una de ellas en Twitch y Kick, entre 2023 y 2025), 2.270.947 visualizaciones verificadas generaron 31.242 clics. El CTR ponderado es del 1,38 % y el de cada campaña va del 0,61 % al 2,01 %. Dos grandes campañas en Twitch, con 9,86 M y más de 1,86 M de visualizaciones verificadas, lograron un CTR del 0,84 % y del 0,78 %.

Marcas y agencias nos preguntan a menudo qué CTR es normal en la publicidad dentro de directos. El sector aún no tiene una respuesta común: cada vendedor calcula el CTR a su manera y pocos publican las cifras de partida. Aquí reunimos todas las campañas de APIQ publicadas con clics y visualizaciones, con el CTR que figura en los informes. Son datos de una sola red, no del mercado. Qué significa cada métrica lo explicamos en Métricas de una campaña en Twitch; aquí van solo las cifras y lo que se deduce de ellas.

Todas las campañas en una tabla

El CTR es el de los informes a clientes de APIQ. Normalmente coincide con clics ÷ visualizaciones verificadas; los tres casos en los que el valor del informe difiere de esa división llevan nota. Todas las campañas se emitieron en Twitch, salvo Mion (Twitch y Kick).

¹ CTR según el informe del cliente. Dividir los clics publicados entre las visualizaciones da un 0,65 %. ² Mion: la campaña se emitió en Twitch y Kick. El CTR es el que figura en la página de formatos de APIQ. Dividir los 779 clics publicados entre 182.927 visualizaciones da un 0,43 %. ³ Clics y visualizaciones se publicaron como mínimos (1,86 M+ y 14 mil+); el CTR es el del informe. Dividir esos mínimos da un 0,75 %.

Las siete primeras campañas se emitieron en Turquía. El país de las dos grandes no se publica. Los detalles de cada campaña están en la página de casos.

Totales de las siete campañas en Turquía

Qué dicen las cifras

Aquí solo va lo que se desprende directamente de la tabla. Son observaciones sobre estas campañas, no reglas para cualquier campaña.

Las visualizaciones por streamer son cálculo nuestro: visualizaciones verificadas entre el número de streamers.

La dispersión es grande. En las campañas en Turquía, el CTR más alto (Migros Hemen, 2,01 %) es unas 3,3 veces el más bajo (Mion, 0,61 %). Si se toman solo las seis campañas en Twitch, la diferencia es de unas 2,9 veces (2,01 % frente al 0,69 % de Hepsiburada). Una misma red, un mismo método y un mismo mercado dan CTR muy distintos.

El CTR ponderado queda por debajo de la mediana. El CTR ponderado es del 1,38 % y la mediana, del 1,47 %. L'Oréal Paris concentra el 35 % de todas las visualizaciones de las siete campañas, y su CTR (1,47 %) coincide con la mediana. Las dos campañas con el CTR más bajo, Hepsiburada y Mion, suman el 19 % de las visualizaciones y bajan el total.

El formato por sí solo no decide el CTR. Las tres campañas de vídeo suman un CTR ponderado del 1,43 %; las cuatro de banner, un 1,35 % (sin Mion, un 1,47 %). La diferencia entre formatos es menor que la diferencia dentro de cada formato: en vídeo, del 0,69 % al 2,01 %; en banner, del 0,61 % al 1,89 %. Dos banners laterales del mismo tamaño lograron un 1,89 % (adidas) y un 1,04 % (Monster Notebook).

Las visualizaciones por streamer no marcan una relación directa. En las campañas en Turquía, cada streamer sumó entre 742 y 2.287 visualizaciones. Los extremos corresponden a campañas con CTR bajo: Hepsiburada (742 visualizaciones, 0,69 %) y Mion (2.287 visualizaciones, 0,61 %). Tres campañas con entre 1.300 y 1.600 visualizaciones por streamer lograron un 2,01 %, un 1,89 % y un 1,04 %. Con estos datos no se puede afirmar que más impactos por canal suban o bajen el CTR.

La duración tampoco ordena el CTR. La campaña más corta (Monster Notebook, 6 días) logró un 1,04 %; la semana de Mavi, un 1,61 %; los 14 días de Migros Hemen, un 2,01 %; los 21 días de Hepsiburada, un 0,69 %, y los 32 días de L'Oréal Paris, un 1,47 %. En esta muestra, ni las campañas cortas ni las largas muestran un CTR más alto de forma constante.

Las dos campañas más grandes quedaron por debajo de la mayoría de las turcas. La fintech (9,86 M de visualizaciones) logró un 0,84 %; la de retail y electrónica (1,86 M+), un 0,78 %. Cinco de las siete campañas en Turquía superan el 0,84 %. Estas dos campañas suman más del 83 % de todas las visualizaciones de la muestra. Es una observación sobre dos campañas. No se diferencian de las turcas solo por tamaño: tienen otra categoría, otro número de streamers emitiendo a la vez y un país no publicado. Por eso los datos no demuestran que el CTR caiga por el tamaño.

Las dos campañas con mejor CTR describen un enlace en el chat en sus casos. Migros Hemen (2,01 %) publicaba un enlace en el chat cada 15 minutos; adidas (1,89 %), tres impactos por canal y un enlace en el chat. Encaja con el origen de los clics (ver la siguiente sección), pero no demuestra la causa: producto, audiencia, temporada y creatividad también eran distintos.

De dónde vienen los clics

El CTR de la tabla cuenta los tres espacios clicables de un emplazamiento de APIQ. El reparto de los clics se explica en detalle en De dónde vienen los clics en la publicidad en directos. De media, alrededor del 80 % de los clics llega del enlace en el chat, un 10 % del código QR y un 10 % del clic en pantalla. Es una media, no una regla: en una campaña fintech de 30 días en Twitch, el 96,5 % de los clics llegó de enlaces nativos en el chat.

La conclusión práctica para comparar benchmarks: un CTR calculado solo con clics en pantalla no se puede comparar con las cifras de esta tabla.

Dos estimaciones de APIQ basadas en muchas campañas, sin relación con ninguna campaña concreta de la tabla:

• Una landing con QR para apps móviles sube las instalaciones al menos un 20 %.
• La introducción del streamer (presenta brevemente la publicidad con sus palabras) sube el CTR de los elementos clicables más de un 50 %. La introducción es opcional para el streamer; no es una condición de la campaña.

Cómo lo calculamos

• CTR = clics ÷ visualizaciones verificadas × 100 %. Los clics incluyen el enlace en el chat, el código QR y el clic en pantalla.
• Visualización verificada: impacto en el que la creatividad se mostró bien, fue totalmente visible y cumplió los requisitos de la campaña. Cada visualización se confirma con una captura de pantalla y visión artificial, y la audiencia pasa un filtro antifraude de 14 parámetros. El tráfico sospechoso no entra ni en el informe ni en la factura.
• CTR ponderado = suma de clics ÷ suma de visualizaciones de un grupo de campañas. Las campañas grandes pesan más que las pequeñas.
• Mediana: el valor central de la serie de CTR ordenada de menor a mayor. No depende del tamaño de las campañas.
• Fuente: informes a clientes de APIQ publicados en la página de casos. Las campañas en Turquía se emitieron entre el 20.03.2023 y el 29.09.2025; las dos grandes duraron 30 y 11 días, y sus fechas no se publican. Cifras revisadas el 31.10.2026.
• Comprobación. Dividimos los clics entre las visualizaciones de cada campaña y lo comparamos con el CTR del informe. En Hepsiburada, Mion y retail los valores no coinciden: la tabla recoge el CTR del informe y las diferencias van en las notas. El CTR ponderado se calcula con clics y visualizaciones; las medianas y los rangos, con el CTR de la tabla.
• Concordancia de los informes: coincidencia entre las estadísticas de la campaña en el informe de APIQ y en los datos del cliente. En la campaña fintech fue del 99,94 %. Es el dato de una campaña, no una garantía para otras.

Las redes publicitarias suelen dividir los clics entre impresiones, no entre visualizaciones verificadas. Con denominadores distintos, los CTR no son comparables.

Estas nueve campañas son una parte del trabajo de la red de APIQ: más de 2.300 streamers, más de 120 marcas y agencias y más de 410 campañas desde 2023. Cómo funciona la compra (tarifa CPV única para todos los streamers, visualizaciones garantizadas y solo se pagan las verificadas) lo contamos en la página para marcas.

Límites de estos datos

• La muestra es pequeña. Nueve campañas de más de 410: siete en Turquía y dos grandes. No representa el mercado de la publicidad en directos ni el resultado medio de todas las campañas de APIQ.
• Son casos publicados. Las campañas que se publican no se eligieron al azar, así que pueden diferir del resto.
• Formatos y categorías distintos. Cosmética, reparto de supermercado, ropa deportiva, portátiles, electrónica, moda, fintech, retail. Las diferencias de CTR pueden deberse al producto, la audiencia, la temporada y la creatividad, no al formato.
• Años distintos. Las campañas en Turquía se emitieron en 2023 y 2025; audiencias y plataformas cambiaron en ese tiempo.
• Mion, dos plataformas. La campaña se emitió en Twitch y Kick a la vez. Kick dio más visualizaciones y Twitch, más CTR. El CTR del 0,61 % es el de la página de formatos de APIQ; dividir el total de clics entre el total de visualizaciones da un 0,43 %.
• Hepsiburada, una diferencia. El CTR del informe del cliente es del 0,69 %, pero 1.656 clics ÷ 253.749 visualizaciones = 0,65 %. La tabla y la mediana usan el 0,69 %.
• Retail y electrónica, mínimos. Se publicaron más de 1,86 M de visualizaciones y más de 14 mil clics, así que la división da un 0,75 %, mientras que el CTR del informe es del 0,78 %.
• Los streamers de las grandes campañas se cuentan como los que emitían a la vez, así que sus visualizaciones por streamer no se pueden comparar con las de las campañas en Turquía.
• No es un pronóstico. Tu propio CTR de referencia te lo da un piloto: el plan de medios llega en 24 horas y el lanzamiento, 1–2 días después de aprobar la lista de streamers y creatividades.